以进店、进库、进账为目的
展开 O2O 方案
进店

在家也能随时了解活动和优惠信息

进库

场内场外、线上线下顾客数据全面收集

进账

商业智能分析、精准营销、便捷支付,提升顾客体验和销售额。

乐逛云平台
前端渠道 + 数据收集与整理 + 分析标签与互动返还
系统服务内容
前端渠道 + 数据收集与整理 + 分析标签与互动返还
专注于零售购物场景的SocialCRM
在整个场景内通过人、优惠券、积分三要素连接所有用户接触点
招募Recruit

全渠道会员信息收集,通过移动支付提供更佳用户体验

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社交媒体市场营销
更好地落实您的市场营销策略
多渠道精准推送

SR的商业智能引擎会根据用户行为对用户进行分类标签,而市场活动模块可以根据用户标签推送更符合用户行为特征的信息。

Social化的互动引擎

通过核心的发券抽奖规则引擎,可以灵活的接入内部或三方的游戏,安全且不易破解。让对消费者享受互动的体验。

可通过多种主流方式参与活动

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二维码扫描

线上线下融合的消费者服务
移动、社交、用户创造内容互动
整体移动化

为服务台、商铺、管理方三方提供了创新的移动应用,帮助更好的服务最终消费者

多客服接入

通过App与微信的客服接入,随时服务移动时代的的消费者

社交评价系统

通过在线店铺评价审核系统,方便商场、店铺以贴近用户习惯的方式,提升商场品牌

全渠道会员信息收集
通过移动支付/POS整合提供更佳用户体验
多触点接入

微信、App、电子屏、Wi-Fi Portal、Wi-Fi LBS、iBeacon、POS及移动支付

商业智能

分析与标签用户爱好,针对用户标签,提供更得人心的互动体验

支付整合

通过商铺App提供移动支付接入

通过POS厂家集成提供传统交易数据集成

实时无缝累积积分、使用礼券,提供更好的客户体验

微信自定义菜单

App 活动入口

增强社交媒体体验的会员忠诚度计划
灵活的积分奖赏引擎带来更好的用户体验
积分礼券

实体卡片与社交电子会员无缝整合的积分礼券系统

互动体验

基于精准室内LBS的互动游戏,为用户提供创新有趣的领券体验

礼券核销

与支付系统打通礼券核销,用户不需要主动出示券就能享受便捷促销活动

客服台应用介绍
通过图文形式来描述
通过服务台兼顾传统实体卡

实体卡、纸质券、积分商品领取,都可以通过服务台应用完成

为常见的零售服务提供登记

雨伞租借、物品寄存、失物招领,婴儿车租借,都可以通过电子方式管理,方便记录借出、还入

统一使用苹果设备提升品位

统一使用 iPad 为顾客提供服务

时尚的设计风格

响应式的设计风格,完全现代化的商场设计